Bartele Holtrop van Boer Bart is lastig onder één noemer onder te brengen. In de basis is het een melkveehouderij met een winkel, een restaurant en een speelboerderij. “Wij proberen voedsel te produceren dat bijdraagt aan de gezondheid, lichaam en geest. Het bedrijf staat tot dienst van de winkel en het restaurant en al het andere wordt verkocht aan de fabriek. Een heel dynamisch bedrijf”, zegt eigenaar Bartele Holtrop. 

“Bij Maatman vind ik wat wij als bedrijf nodig hebben, en ze schakelen snel op onze vragen. Ik heb mensen nodig die anders denken omdat we een ander bedrijf hebben dan doorsnee.” Anders is bijvoorbeeld dat Boer Bart een eigen financieringsstructuur heeft opgezet. “Dat hebben we gedaan door het organiseren van een crowdfunding. Wij zijn in beginsel een landbouwbedrijf maar de ideeën die we hebben met het uitgeven van obligaties en aandelen, komt uit andere sectoren. Wat ik sterk vind aan Maatman is dat ze meedenken en daarmee ook andere sectoren proberen te vergelijken met de landbouw. Het is heel waardevol voor mij om daar in dit geval met de eigenaar van Maatman, over te sparren. Weten dat ik het goed heb bedacht maar ook tips krijgen van waar op te letten. We hebben mensen nodig die meehelpen de wereld te veranderen. Als je een bedrijf wilt draaien is een up-to-date boekhouding heel belangrijk. Bij Maatman verzorgt Tryntsje onze boekhouding . Zij is daar heel fel in. Ik heb ook niet het idee dat ze bij Maatman zijn overboekt met het aantal klanten dat ze hebben. Waar we bij de vorige accountant soms een half jaar moesten wachten op een rapport, is bij Maatman de reactie veel sneller.” 

“Maatman heeft goed nagedacht over hun missie: waar willen we onderscheidend in zijn”, gaat hij verder. “Ze denken op een andere manier mee en dat waardeer ik. Maatman is relatief klein en dat vind ik fijn want landelijk opererende bedrijven zijn vaak nauwelijks te bereiken. Omdat wij een specifiek bedrijf zijn, hebben wij ook specifieke vragen. Wij proberen een boerderij te creëren die duizend jaar kan bestaan. Maar hoe doe je dat in het financiële aspect, in het belasting aspect. Mijn opa is dit bedrijf begonnen, heeft zijn schulden keurig afgelost, mijn vader nam het over, heeft schulden moeten maken en mijn broertje is ook boer geworden. Als je kijkt naar de lastendruk qua schulden, dan slaat dat werkelijk nergens op omdat mijn opa dat ooit al een keer heeft afgelost. Wij zijn dus iets aan het creëren waardoor we daar los van komen zodat die grond die wij bezitten tot aan het duizendste geslacht voor biologische landbouw kan worden gebruikt. Dat zijn wel diepe vragen want is het dan een belegging en is de landbouwvrijstelling dan nog van toepassing et cetera? Dat is een verschil.” 

Bartele Holtrop van Boer Bart

Ze was bij Aarnink vaak het eerste aanspreekpunt en zeker ook het gezicht bij binnenkomst. Omdat deze post bij Maatman al was ingenomen en Simone zelf aangaf meer ruimte nodig te hebben voor andere werkzaamheden, zit Simone van Straten niet langer achter de balie, maar doet ze vooral secretariële taken zoals correspondentie, het verwerken van diverse rapporten en inboekwerkzaamheden. 

“Een combinatie en dat is ook het leuke. Erg afwisselend en beslist niet eentonig”, zegt ze. “Ik zit nog wel dicht bij de balie, maar ik ontvang in principe niet meer de bezoekers. Dat vind ik ook wel prettig, want dan word je bij het boeken minder vaak gestoord. Dat is voor mij wel een vooruitgang. Het werken bij Maatman is afwisselend met leuke collega’s en een goede sfeer.”

Bij Maatman Accountants gaat het om meer dan het aanleveren van cijfers. Simone: “We proberen altijd mee te denken en het voor de klant gemakkelijk te maken. Als mensen mij bellen met vragen, probeer ik een zo goed mogelijke oplossing te bieden, ze te adviseren en ze eventueel met de juiste collega in contact te brengen.” 

Medewerkers zijn belangrijk bij Maatman Accountants. Dat heeft ze zelf nog niet zo lang geleden aan den lijve ondervonden. “Ik zat er doorheen, was overbelast”, zegt ze. “Ik heb aan de bel getrokken en werd meteen ontlast, geholpen en ondersteund. In eerste instantie door het managementteam maar ook door collega’s. Het is gezamenlijk opgelost. Er wordt goed naar je geluisterd. Dat is het belangrijkst, dat je je gehoord voelt. En dat er dan ook echt iets aan gedaan wordt. Dat is erg prettig als je werkgever dat doet.”

“Ik moest wel wennen aan het gezamenlijk koffiedrinken ’s morgen en ’s middags. Het is een leuke onderbreking, even niet achter je scherm en van je stoel af. Ik zit beneden en er zitten ook collega’s boven en die zie je dan ook even. Het is erg gezellig, je hoort andere verhalen en dat zorgt ervoor dat iedereen betrokken bij elkaar blijft. Als het mooi weer is, gaan we even met elkaar in de tuin, even in het zonnetje.”  

Simone van Straten, receptioniste

“Als we het bedrijf uit willen breiden of er komt een andere verandering aan, hebben we altijd contact met Stephan. Hij is bij Maatman onze contactpersoon. We hebben heel snel een antwoord. Dat werkt erg fijn”, zeggen Renske, Karin en Menno Krikke van Kinderopvang De Kinderkei en Keiwerkt. Dat laatst genoemde bedrijfsonderdeel betreft specialistische kinderopvang bijvoorbeeld voor kinderen met een probleemanalyse vanuit de thuissituatie. 

“Ze doen veel meer dan cijfers. We hebben heel vaak tussendoor even contact. Meedenken is voor ons belangrijk”, vult Menno aan. “Bij bedrijfsontwikkelingen bellen we met Stephan en komen we altijd een stap verder. Met het wel of niet aanschaffen van zonnepanelen bijvoorbeeld. Wat kost het, hoe doe je dit, wat kun je daar mee, op welke BV moeten we dat afschrijven? Als je stroom terug levert, word je ondernemer en moet er van alles ingevuld worden. Dat hele traject van het aanvragen van subsidies tot het terug leveren van stroom, heeft Maatman voor ons geregeld. Dat scheelt een hoop gedoe.” 

Karin: “Het komt ook voor dat de bank vragen heeft over bepaalde financiële kwesties. Dan bellen we met Maatman en zij regelen verder alles, rechtsreeks met de bank. Dat is erg fijn.” 
“Maatman regelt zo veel voor ons dat we geen netwerkborrel nodig hebben”, zegt Menno. “Want wij kunnen met al onze vragen bij hen terecht.” 

“Zij weten sneller de juiste wegen”, vult Renske aan. “Menno is nogal creatief, hij heeft vaak ideeën. Dan leggen we zo’n idee bij Maatman neer en vragen we hoe we dit het best aan kunnen pakken. Vooral die korte lijnen ervaren we als erg prettig”, besluit ze. 

Renske en Menno Krikke van kinderopvang de Kinderkei en Keiwerkt: 

Vanuit een kleine praktijk gegroeid naar een onderneming met tien mensen liep eigenaresse Hennie Gatsonides van HBpunt tegen bepaalde vragen aan. Vragen waarop ze geen antwoord kreeg. Ze ging op zoek naar een nieuwe accountant en vond bij Maatman een luisterend oor. 

Het in Burgum gevestigde HBpunt is sinds ruim een jaar klant bij Maatman Accountants. “Ik liep er tegenaan dat ik niet dezelfde taal sprak als mijn accountant. Ik ben gaan bellen en kwam in gesprek met Stephan. Dat was zo leuk, er was meteen een klik. Hij vertelde dat ze het anders aanvliegen, dat ze echt met mensen in gesprek gaan en ook altijd kijken naar de mens achter het bedrijf. Dat heeft me over de streep getrokken. Ondanks dat ze helemaal in Wolvega zitten, hebben we voor Maatman gekozen omdat zij anders zijn dan andere accountants.” 

“Ik heb met Stephan zelfs gesprekken gehad over het leiderschap. Over hoe je bepaalde dingen doet en bij hem zeker een stukje herkenning gevonden. Hij neemt er de tijd voor. Is ook bij ons langs geweest om daar over te praten. Een luisterend oor is voor mij heel belangrijk.”

Vorig jaar is HBpunt overgegaan in een BV. “Dat was een heel traject”, zeg Hennie Gatsonides. ‘Hoe ziet dat er uit, wat wil je daar in, ben je volledig aandeelhouder en welk salaris mag je jezelf toekennen en hoe zit het met een leaseauto’. Ethisch gezien ook, daar hebben we mooie gesprekken over gehad. Maatman doet veel meer dan het produceren van cijfers.” 

HBpunt begeleidt en ondersteunt begaafde en hoog-gevoelige kinderen en hun ouders. Hennie Gatsonides: “Hoogbegaafde kinderen lopen vast, vooral op de hoog-gevoeligheid die ze hebben. Ze worden overweldigd door de dingen in het leven en daardoor denken ze veel na, leggen de lat vaak heel hoog, worden onzeker, denken dat ze iets niet kunnen. Ze hebben vaker last van faalangst en presteren daardoor beneden hun niveau, laten niet zien wat ze kunnen. De zintuigen zijn in de meeste gevallen ook meer ontwikkeld waardoor ze sneller overprikkeld raken. Ze worden niet genoeg uitgedaagd, hebben niet altijd aansluiting bij hun leeftijdgenoten.”

Hennie Gatsonides van HBpunt 

“Iedereen staat voor elkaar klaar”, zegt Gerrit ter Horst, sinds december 2022 werkzaam voor Maatman Accountants in de functie van relatiebeheerder en assistent accountant. “We moeten samen de klus klaren. Als je vragen hebt, kun je altijd bij je collega’s terecht. Dat is erg fijn. Het is een heel leuk team om in te werken.” 

Gerrit is vanaf 1991 werkzaam bij administratiekantoren en accountants. “Ik moest voorheen altijd reizen en nu kan ik op de fiets naar het werk. Dat is ook een enorm voordeel”, zegt de Wolvegaster. “Ik werkte op een administratiekantoor en wilde nog een keer een stap maken. Ik word dit jaar 55. Natuurlijk heeft een administratiekantoor ook cijfertjes, maar bij een accountant moet je aan meerdere zaken voldoen en heb je ook te maken met de vastlegging en dergelijke.” 

“Leuk hier is dat er genoeg dingen voor het personeel worden georganiseerd. Cursussen op fiscaal gebied, teambuilding zoals spelletjes, maar ook feestjes. Het gaat er bij Maatman niet alleen hoe je de cijfertjes produceert. Ze zijn ook geïnteresseerd in hoe het thuis gaat, hoe je in het privéleven staat en hoe het met je gezondheid gaat. Binnenkort krijgen mijn collega en ik sta/zitbureaus. Dat zal wennen zijn, want ik werk al ruim dertig jaar zittend, maar voor je gezondheid is het wel goed. En helemaal voor mij met mijn lengte van bijna twee meter. Je bent bij Maatman meer dan een pionnetje dat cijfers produceert. Het gaat er ook om dat je enorm veel plezier in je werk hebt.”

“Als relatiebeheerder en assistent accountant heb je contact met de klanten waar je de jaarstukken voor opstelt, alle belastingzaken voor regelt en geef je adviezen en dan vooral het fiscale gedeelte. Het is druk, maar de dagen zijn zo voorbij. Ik heb in het begin even moeten wennen aan de programmatuur, maar die maanden die ik hier nu werk, zijn omgevlogen.” 

“Iedereen verschilt van elkaar, maar je moet wel een team zijn om de klanten goed te kunnen bedienen. Er komen een paar collega’s ook uit Wolvega, de rest woont boven De Tjonger en dan kom je elkaar ook weekends tegen bij de sport zoals het voetballen of korfbal. Dat draagt ook bij aan het teamgevoel.”

Gerrit ter Horst, relatiebeheerder en assistent accountant

Mijn Makelaar Heerenveen viert dit jaar het derde lustrum. Het bedrijf werd in 2009 gestart door de compagnons Roel Hartsema en Sybrecht de Vries. Laatstgenoemde heeft Hartsema kort geleden uitgekocht en vormt sindsdien de éénkoppige directie. Hij zegt: “In het begeleiden van het beëindigen van het compagnonschap heeft Maatman een grote rol gespeeld. Vanaf het begin zijn mijn ex-compagnon en ik open en eerlijk naar elkaar toe geweest. En we wilden dat ook netjes afsluiten. Belangrijke vraag was wat de waarde is. Natuurlijk gaat het om geld, maar we wilden niet als kemphanen tegenover elkaar staan. Dat heeft Maatman keurig gedaan.” 

“We zijn hier met niets begonnen, met een lege etalage, geen aanbod”, maakt Sybrecht de Vries een armgebaar. “Bij Univé in het pand, want die zocht samenwerking met een makelaar. We hebben hard gewerkt en nog steeds moet je er voor zorgen dat wordt uitgenodigd wanneer men verkoopplannen heeft. Daar moet je bovenop blijven zitten en zijn we met ons team elke dag mee bezig. Vanaf het eerste moment zijn we bij Maatman. Mijn ex-compagnon en ik gingen dit avontuur samen aan. Maar er komt altijd meer bij kijken dan je vooraf verwacht. Je hebt opstartkapitaal nodig voor zaken als bureaus en computers maar ook voor licenties en entreefee’s. En je denkt eerst: ‘dat regelen we even’ Maar daar dacht de bank toch iets anders over”, lacht hij. “Maatman heeft ons geholpen met het schrijven van een businessplan. Onderbouwd met cijfers, met prognoses. Een hele professionele uitstraling wat ook bij de bank gewaardeerd werd en waardoor het uiteindelijk vlot geregeld was.”

Maatman Accountants neemt volgens De Vries hem veel uit handen. “Zij doen de hele administratie. Het enige dat ik nog doe is deels het inboeken en de facturen maken. Voor de rest doen zij alles van het deels inboeken tot het klaar maken van de jaarstukken. Het fijne van Maatman zijn de korte lijnen. We hebben maar één contactpersoon, dat vind ik erg prettig. Die weet ook van de hoed en de rand en hoef je niet twee keer het verhaal uit te leggen waar je bij grote organisaties wel meer kans op hebt. Een paar jaar geleden maakten we serieuze winst, dan is het fijn dat je met iemand kunt filosoferen wat je daarmee kunt doen, binnen de lijntjes.” 

Sybrecht de Vries van Mijn Makelaar Heerenveen

“Maatman Accountants is geen standaard accountantskantoor”, zegt Sikko de Haan die werkzaam is vanaf 1 januari 2023 bij Maatman na de overname van Aarnink. “Het personeelsbeleid spreekt me erg aan. Er wordt bijvoorbeeld gevraagd naar wat je zelf zou willen, in welke positie je je prettig voelt en ook wat je ambities zijn en daar sluiten ze zo goed mogelijk bij aan. Het is een mooie club collega’s en een erg leuke werksfeer.” 

“Wat ik zelf erg prettig vind is dat we voor de klant alle werkzaamheden kunnen doen. Niet alleen het samenstellen van de jaarrekening, maar daarnaast ook het opstellen van de aangifte inkomstenbelasting, alles wat daarbij komt kijken, pakken we op. Daardoor bouw je een erg goede band op met de klant. Er wordt niet in hokjes gedacht maar heel breed gekeken. Als we iets signaleren proberen we dat altijd proactief op te pakken. Daarbij moet je denken aan een oudere bedrijfswagen die misschien wel aan vervanging toe is. Dat wordt extra interessant als er subsidie voor is. Als we voor een klant kansen zien om belasting te besparen, trekken we natuurlijk meteen aan de bel.” 

Dat je werkt op een plek die aansluit bij je ambitie en je eigen idee, heeft volgens De Haan een erg leuk gevolg. “Dat is erg fijn want dat betekent dat je elke dag met plezier naar je werk gaat. Goede contacten met collega’s is ook erg belangrijk. Het leuke van Maatman is dat we ’s morgens en ’s middags in de kantine gezamenlijk koffie drinken. Dat is een mooie aanvulling want op zo’n moment heb je alle gelegenheid om je collega’s op een andere manier te spreken. Dan gaat het niet over het werk, maar over privézaken en bijzonderheden. Dat is goed voor het groepsgevoel en zorgt er voor dat je als team kunt functioneren.” 

Sikko de Haan, assistent-accountant en relatiebeheerder

“We zijn klant vanaf het begin”, zegt Herma Sikkes, met haar man Bonnie eigenaar van it Polderhûs. “We zijn 1 december 2014 begonnen en in de aanloop daar naartoe heeft Maatman ons geholpen en ondersteund met plannen maken, financiering hoe we dat allemaal moesten doen. We hebben een erg goed contact. Gerrit doet onze boekhouding en is ons aanspreekpunt voor vragen uit de praktijk, boekingsvragen et cetera. Theo stelt de jaarrekening op. Hij komt deze altijd persoonlijk toelichten bij ons thuis. Dan kunnen wij vragen hierover stellen en sparren we ook over verschillende onderwerpen. Dat persoonlijke contact vinden wij belangrijk. Ik doe veel zelf. Ik boek alles in en doe zelf de btw-aangifte. In de zomer is het erg druk om dat er bij te doen, maar ik wil zelf graag grip houden. Maatman doet voor ons ook de personeelsadministratie. Het is heel fijn dat ze ons dat uit handen nemen. We hebben twee vaste medewerkers en zomerdag veel scholieren voor de afwas en de bediening. Als er zich een scholier aandient, dan maken ze bij Maatman een arbeidsovereenkomst. Op die manier worden we ontzorgd en hebben we daar geen omkijken meer naar.”

In het kort is it Polderhûs een restaurant in het luxere segment, in een toeristische omgeving. Het is gevestigd in een monumentaal pand in een oude brugwachterswoning met boerderij in De Veenhoop. Bij it Polderhûs kun je terecht van schnitzel tot zeetong maar je kunt je ook laten verrassen door de kok.

“Maatman is ook zeker een sparringpartner”, gaat ze verder. “Bijvoorbeeld als het gaat om investeringen. Onze dochter werkt bij ons en het is de bedoeling dat ze het in de toekomst overneemt. Dan zit je natuurlijk met vragen hoe je dat het best kunt doen. Daar zijn ze ook goed in. We hebben in het verleden wel eens te maken gehad met een langdurig zieke medewerker. Dan is het wel fijn dat iemand even met je meekijkt, dat je de juiste stappen neemt en dan reageren ze ook snel. Maatman heeft een jurist die je bij dit soort zaken kan ondersteunen.”

“Het is het totaalplaatje. In een paar woorden zou ik accuraat, persoonlijk en klantgericht zeggen. Ze leven ook met je mee. Met een personeelsuitje zijn ze hier ook een keertje geweest. Dus ze weten wie we zijn en wat we doen. Ze zijn geïnteresseerd in ons bedrijf. Dat is ook belangrijk. We zijn niet alleen een paar cijfertjes bij elkaar.”

Herma en Bonnie Sikkes van it Polderhûs